Általános Szerződési Feltételek
Utoljára frissítve: 2023. január 15.
1. Általános rendelkezések
Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Gineso Resopa Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei közötti szerződéses viszonyt szabályozzák.
A weboldal használatával és a Szolgáltatónál történő vásárlással az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. A Szolgáltató adatai
Név: Gineso Resopa Kft.
Székhely: 1056 Budapest, Váci utca 35.
Cégjegyzékszám: 01-23-456789
Adószám: 12345678-2-33
Telefon: +36 063186119
Email: info@gineso-resopa.sbs
3. Szolgáltatások
A Szolgáltató fő tevékenysége: gasztronómiai tartalmak, receptgyűjtemények, főzőkurzusok és kapcsolódó termékek értékesítése.
Az egyes termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó részletes leírás a weboldal megfelelő szakaszaiban található.
4. Megrendelési folyamat
A megrendelés a weboldalon keresztül, az ott megadott űrlap kitöltésével történik.
A megrendelést követően a Szolgáltató emailben megerősíti a megrendelést és további útmutatást ad a fizetéshez és szállításhoz.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a készlet hiányában vagy egyéb indoklás alapján megtagadja a megrendelés teljesítését.
5. Árak és fizetési feltételek
Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és áfát tartalmaznak.
Fizetési módok: bankkártya, banki átutalás, utánvét.
A fizetés megerősítését követően 24 órán belül megkezdjük a megrendelés feldolgozását.
6. Szállítási feltételek
A szállítási idő: 2-5 munkanap a megrendelés teljesítését követően.
Szállítási költség: 1500 HUF, 25000 HUF feletti vásárlás esetén ingyenes.
Digitális termékek esetén a szállítás a megrendelést követő azonnali hozzáférés biztosításával történik.
7. Elállási jog
Fogyasztóknak 14 napos elállási joga van a szerződéstől, a termék átvételétől vagy a szolgáltatás igénybevételétől számítva.
Az elállásról a info@gineso-resopa.sbs email címen vagy a +36 063186119telefonszámon kell értesíteni a Szolgáltatót.
Visszatérítés a termék visszaküldését követő 14 napon belül történik, az eredeti fizetési mód szerint.
8. Jótállás és reklamációkezelés
Fizikai termékek esetén 24 hónapos jótállás vonatkozik.
Digitális tartalmak esetén 30 napos hibaelhárítási garancia érvényes.
Reklamációt a info@gineso-resopa.sbs email címen vagy a +36 063186119telefonszámon lehet beadni.
A reklamációt 30 napon belül elbíráljuk és válaszolunk.
9. Szellemi tulajdon
A weboldalon és az értékesített termékekben található összes tartalom (szöveg, kép, videó, design) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi.
A tartalmak másolása, terjesztése, módosítása csak előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges.
10. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató felelőssége közvetett károkért és elmaradt haszonért nem vonatkozik.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek helytelen használatából eredő károkért.
11. Végleges rendelkezések
A szerződésre a magyar jog az irányadó.
A felek a vitákat elsődlegesen egyezséggel, azzal elmaradása esetén a budapesti bíróságok előtt kívánják rendezni.
Az ÁSZF változtatásáról a weboldalon keresztül teszünk közzé előzetes tájékoztatást.